09ok cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của toàn bộ người chơi Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của 09ok – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách này được xây dựng nhằm giải thích một cách minh bạch và đầy đủ cách thức 09ok thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do 09ok cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các chương trình khuyến mãi. Dù bạn đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam, chính sách này đều áp dụng đồng nhất.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 09ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 09ok.
Chính Sách Bảo Mật này là một phần không tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện của 09ok. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai văn bản, Chính Sách Bảo Mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
09ok thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, nhằm mục đích cung cấp trải nghiệm tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:
09ok chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan như tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu y tế của bạn.
09ok sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ bạn:
| Mục Đích | Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người chơi | Thông tin đăng ký, thông tin KYC |
| Xác minh danh tính và phòng chống gian lận | Thông tin KYC, địa chỉ IP, dữ liệu giao dịch |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài chính, thông tin đăng ký |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Gửi thông báo và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, lịch sử giao dịch |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền |
| Cải thiện sản phẩm và dịch vụ | Dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu hành vi (ẩn danh hóa) |
Đối với mục đích gửi thông tin quảng cáo và khuyến mãi, 09ok chỉ thực hiện khi bạn đã đồng ý nhận thông báo tiếp thị trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
09ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam:
09ok không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:
09ok có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt để hỗ trợ vận hành dịch vụ, bao gồm:
09ok có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng quy định pháp luật trong các trường hợp: điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền, ngăn chặn tài trợ khủng bố hoặc theo lệnh của tòa án. Trong những trường hợp này, 09ok chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không nhiều hơn.
Nghiêm cấm tuyệt đối: 09ok không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho các tổ chức quảng cáo, công ty dữ liệu của bên thứ ba, hoặc bất kỳ đối tác thương mại nào nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
09ok sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này là bắt buộc để nền tảng 09ok hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập (session token), cookie bảo mật CSRF, và cookie lưu trữ cài đặt ngôn ngữ/giao diện. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
09ok sử dụng các công cụ phân tích nội bộ để theo dõi cách người dùng tương tác với nền tảng (số trang đã xem, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ thoát). Dữ liệu này được thu thập dưới dạng ẩn danh và chỉ phục vụ mục đích cải thiện sản phẩm.
Các cookie này ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích, bố cục giao diện và các cài đặt cá nhân hóa khác nhằm mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn truy cập.
Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 09ok. Bạn cũng có thể điều chỉnh tùy chọn cookie thông qua bảng cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản 09ok của mình.
09ok không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba (third-party advertising cookies) để theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài phạm vi nền tảng 09ok. Dữ liệu cookie của bạn không được chia sẻ với các mạng quảng cáo.
Bảo mật thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu của 09ok. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc bị tiết lộ.
Mặc dù 09ok áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ nhất có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình được 09ok lưu trữ và xử lý. 09ok cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 09ok qua địa chỉ email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên của bạn]". Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu trái phép.
09ok chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách Bảo Mật này, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật Việt Nam quy định, tùy thời hạn nào dài hơn.
Khi thời hạn lưu trữ hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (và không có cơ sở pháp lý nào bắt buộc phải giữ lại), 09ok sẽ tiến hành xóa an toàn dữ liệu theo phương thức đảm bảo không thể khôi phục, bao gồm xóa an toàn (secure deletion) khỏi máy chủ chính, máy chủ dự phòng và các bản sao lưu trong chu kỳ xóa dự phòng tiếp theo (thường trong vòng 90 ngày).
Một số dữ liệu có thể được giữ lại dưới dạng ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể xác định danh tính) sau khi thời hạn lưu trữ kết thúc để phục vụ mục đích thống kê và nghiên cứu cải tiến sản phẩm. Dữ liệu ẩn danh hóa không được coi là dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi điều chỉnh của Chính Sách Bảo Mật này.
Các dịch vụ của 09ok chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 09ok nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng đối với người chưa đủ 18 tuổi, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia trò chơi có thưởng.
09ok không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), chúng tôi yêu cầu xác nhận ngày sinh và kiểm tra giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi. Mọi tài khoản phát hiện được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ 09ok trái phép, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên và kịp thời. Chúng tôi cam kết phối hợp đầy đủ để bảo vệ người chưa thành niên.
09ok có quyền cập nhật, sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, cải tiến công nghệ hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang Chính Sách Bảo Mật này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ràng ở đầu trang.
Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, 09ok sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp thuận các điều khoản được sửa đổi.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất về cách 09ok bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Phiên bản hiện tại của Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 09ok xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Để yêu cầu của bạn được xử lý nhanh nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau trong email: họ tên đầy đủ, tên đăng nhập tài khoản 09ok (nếu có), mô tả chi tiết yêu cầu hoặc khiếu nại, và loại quyền dữ liệu bạn muốn thực hiện (nếu áp dụng). Bộ phận bảo mật dữ liệu của 09ok sẽ xem xét và phản hồi từng trường hợp một cách nghiêm túc và bảo mật.
Ngoài kênh email, bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 09ok qua chat trực tuyến trên nền tảng để được hỗ trợ nhanh chóng về các vấn đề thông thường. Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, email là kênh ưu tiên để đảm bảo ghi nhận và theo dõi chính xác.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi giúp 09ok trở thành nền tảng cá cược trực tuyến đáng tin cậy nhất tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
Quy trình xác minh danh tính KYC đảm bảo chỉ những người chơi hợp lệ từ 18 tuổi trở lên mới được tham gia, bảo vệ cộng đồng và ngăn chặn gian lận.
09ok tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
Hệ thống phát hiện mối đe dọa hoạt động liên tục 24/7 giúp nhận biết và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, truy cập bất hợp pháp theo thời gian thực.
Tính năng bảo mật 2FA giúp thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn, đảm bảo chỉ bạn mới có thể đăng nhập ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Hệ thống bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu của 09ok được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn cao nhất.
Với cam kết bảo mật tuyệt đối và chính sách bảo vệ quyền riêng tư minh bạch, 09ok là lựa chọn hàng đầu của hơn 500.000 người chơi Việt Nam. Đăng ký tài khoản ngay để trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.